Betingelser
Leveringsbetingelser
Leveringstid 3 – 4 arbejds hverdage. Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos Skjold Burne Vinhandels grossister.
Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Skjold Burne Vinhandel, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Du er forpligtiget til at angive, og på forlangende, vise, hvordan fejlen eller manglen viser sig. I udgangspunktet kan du kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter, du har fået varen leveret. Klageretten gælder for fabrikationsfejl, ikke slid som følge af brug af varen.
Betalingsbetingelser
Betalingen overførsel via Netbank . eller ved afhentning i butik.
Fortrydelsesret
DEN LOVPLIGTIGE 14 DAGES FORTRYDELSESRET
Den lovpligtige 14 dages fortrydelsesret
1. Den 14 dages fortrydelsesret
2. Sådan returnerer du varen
3. Forsvarlig returnering
4. Er du i tvivl
1. DEN 14 DAGES FORTRYDELSESRET
I forbrugerkøb hvor bestillingen af varer foretages via telefon eller Internettet har forbrugeren 14 dages fortrydelsesret.
Fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt hvor varen overdrages til forbrugeren. Skulle købet fortrydes indenfor 14 dage tilbagebetaler vi varens pris.
For at kunne benytte fortrydelsesretten, skal varen være afleveret til Postdanmark eller anden fragtmand senest 14 dage efter modtagelsen.
Betingelsen for at anvende fortrydelsesretten er, at varen tilbageleveres i væsentlig samme stand, som ved overdragelsen. Hvis varen ikke tilbageleveres i væsentlig samme stand, ansættes varen skønsmæssigt af Skjold Burne Vinhandel ud fra en mulig salgsværdi.
Ved anvendelse af fortrydelsesretten skal varen venligst returneres i ORIGINAL EMBALLAGE. Manglende ORIGINAL EMBALLAGE medfører oftest en forringelse af salgsværdien, hvorfor De ud fra en vurdering foretaget af
Skjold Burne Vinhandel, vil blive krediteret et tilsvarende mindre beløb svarende til forringelsen. I værste fald kan manglende ORIGINAL EMBALLAGE m.v. medføre, at købet ikke kan fortrydes.
Ved bestilling af skilte og print sammensat efter kundens ønske, er der ikke længere fortrydelsesret fra og med det tidspunkt, hvor kunden har givet samtykke til at skilte/print kan begynde.
Omkostninger ved at sende varen tilbage påhviler forbrugeren.
Skjold Burne Vinhandel returnerer beløbet inden 30 dage i overensstemmelse med forbrugeraftalelovens § 21 stk. 3 og 4.
2. SÅDAN RETURNERER DU VAREN
Der er tre måder hvorpå De kan returnere varen på:
De kan nægte at modtage varen fra postvæsnet.
I denne sammenhæng beder vi Dem om, at gøre postvæsnet opmærksom på, at De straks kan returnere varen til Skjold Burne Vinhandel
De kan modtage varen fra postvæsnet og efterfølgende inden for de 14 dage, returnere varen til Skjold Burne Vinhandel.
I denne sammenhæng beder vi Dem vedlægge en kopi af fakturaen for de købte varer, som dokumentation for at den/de returnerede varer er købt hos Skjold Burne Vinhandel.
De kan aflevere varen i på adressen indenfor 14 dage.
Adressen er M D Madsens Vej 4C, 3450 Allerød
Mærk pakken "Fortrydelsesret" og vedlæg kopi af købsfaktura, som dokumentation for, at den/de returnerede varer er købt hos Skjold Burne Vinhandel. Beløbet returneres ved check udstedt til personen, som fremgår af købsfakturaen.
Returnering som følge af fortrydelse sker på købers egen regning! Skjold Burne Vinhandel anbefaler, at varen returneres via Post Danmark, og at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken i Post Danmarks system og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til Skjold Burne Vinhandel. Yderligere har kunden mulighed for, at kunne efterlyse pakken såfremt udlevering ikke har fundet sted.
Varer der returneres på efterkrav eller som sendes uden porto nægtes modtaget af Skjold Burne Vinhandel.
3. FORSVARLIG RETURNERING
Alle produkter der returneres til Skjold Burne Vinhandel skal være forsvarligt indpakket.
Ved SÆRLIGE PRODUKTER m.v. skal disse sendes tilbage i en kasse eller lignende. Skade som følge af mangelfuld emballering kan medføre, at Deres rettigheder bortfalder.
4. ER DE I TVIVL
Såfremt der måtte opstå tvivlsspørgsmål, anbefaler Skjold Burne Vinhandel, at De retter henvendelse til vin@skjoldburne-allerod.dk eller på telefon 48 17 29 88
5. Bankoverførelse
HUSK - ved bank overførelse skal du gå via din netbank.
Handelsbanken
Reg.nr: 6301
Konto nr.: 2026 708
Varen vil blive fremsendt, så snart vi kan se indbetalingen på vores konto